销售 · 购课

新建购课订单

当前订单只能选择一种课程;需要两种课程时分别建单。

购课信息选择会员与本次购买的课程产品
开卡衔接时效私教课和自训卡自动按当前权益顺序衔接
成交与付款约定记录成交日期、售价和约定付款方式
付款安排
约课 / 上课

新建预约

预约确定课程、会员、教练和时间;上课打卡时再从该课程下选择具体课卡。

选择日期、时间和教练后显示预约人数。

会员签到

当前本地候选使用完全虚构的验证结果;正式版由会员实际扫码并授权定位。

约课 / 上课

更改上课教练

课程当天24:00前可修改,系统只保存最终教练。

人工补签

人工记录会明确标注来源,不会伪装成正常扫码。

销售 · 课程产品

发布虚构产品

发布后进入购课候选。

产品基本信息

定义产品归属、计费方式与报表口径。

合同设置

由管理员决定该课程是否需要签署合同;已绑定的历史版本不会被后续修改覆盖。

对应合同模板(PDF)
尚未决定是否需要合同
新课程可直接使用已定版统一合同,无需上传;编辑时沿用原合同,也可主动更换。其他 PDF 不超过 5 MiB。请先选择合同要求

会员核销资料

姓名和已验证手机号始终必填;可选要求会随本次课程版本冻结。

姓名始终必填已验证手机号始终必填 · 用于账号绑定

使用权益

仅显示当前产品类型所需的使用限制。

价格与退课

退课按当前产品保存的权益计算,实际退款仍需审批。

自定义退课权益
未激活且未使用时本来就是全额退,不再作为一个独立的金额算法;“激活后按实付折扣价扣已用”会在激活后扣除已用部分。实际退款仍须走审批。

绑定课程版本

只选择课程;合同和会员资料由课程版本自动带入。

平台商品
会员 · 请假停卡

请假

额外请假提交审批,批准后按实际请假天数顺延课卡。

申请人当前登录账号
本次请假天数
请假停卡

延假

申请人当前登录账号
会员 · 单张课卡

确认开卡

会员 · 整卡转让

转让剩余课卡权益

只转整张剩余权益。时效私教课和自训卡按接收会员当前权益顺序衔接;无时效次卡可并存。原订单、销售额和付款仍属于原购买会员。

会员 · 单张课卡

课卡调整

系统会根据这张课卡的权益类型显示可调整项;原订单、收款和已经完成的上课记录不变。

课卡 · 批量申请

批量课卡调整

系统按分类自动筛选;提交后先进入审批列表,通过时一次执行并显示处理和跳过结果。

课程产品状态

停用课程产品

停用后:该产品不能建立新订单;已有订单和课卡保持不变。

会员 · 建档

新增会员

内部会员编号由系统生成,无需填写或记忆;当前候选仍只接受虚构资料。

会员 · 独立赠课

生成赠送课卡

赠送课卡不建立0元销售订单,不产生销售额或收款;会员真正上课后才产生履约与工资资格。

赠课内容先选业务类型,再设置赠送权益
使用规则只显示当前权益需要的设置
开卡衔接按会员权益顺序衔接并执行30天延后开卡
新卡与前卡的关系 正在核对当前课卡 最终关系将在赠课批准时按会员最新课卡顺序确定。
会员状态

变更会员状态

会员资料

修改会员资料

订单收款

记录一笔付款

订单售价
已收金额
本次最多可收
教练录单 · 到账申报

请管理员确认收款

此操作只提交到账信息,不会立即计入有效收款或生成课卡;管理员核实批准后才生效。

退课/退卡

退课/退卡

正在按合同规则计算默认退款金额……
系统已关联原订单、付款和合同规则,不重复上传原合同。若修改系统默认退款额,必须填写明确原因并由管理员审批。
管理员审批

退课/退卡审批

订单纠错

作废订单

只允许作废尚无收款、尚未发卡的错误订单。原订单和操作记录会保留,但作废后不能继续收款;如需正确订单,请另行新建。

管理员提交 · 再次确认

已收款订单纠错

收款录错会精确冲正原收款并登记正确收款,不代表真的退钱。整单录错只允许尚未履约且已取消预约的订单,批准后关闭错误课卡,再人工建立正确订单。

审批记录

申请详情

查看本次申请、申请人和处理状态。

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只处理展示副本,不改动所选原文件。请确认头部等重要区域完整;不会自动识别人脸。

RM健身会员服务合同

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请核对申请内容后继续。

门店财务

登记支出

实际支付日用于现金结余,归属期间用于经营利润。

单月归属,全部金额计入所选月份。
工资实际发放

登记发放

线下办理线上账号注销

注销后将退出该会员的线上登录,并阻止微信自动恢复绑定。本操作不退课、不扣课,也不删除会员档案、合同和交易记录。

手动解冻

解冻后恢复已付剩余权益;冻结期间不扣服务天数。

选择“已补款”前,请先登记实际收款。收款后仍需在这里确认解冻。

关联员工微信

员工先打开小程序,进入“员工服务”,再扫描这里生成的绑定码。管理员本人也可以关联自己的账号。