服务条款

一、服务范围

平台用于单店会员、课卡、订单、预约、履约、合同、教练与经营记录管理。实际可用功能以运营主体正式启用的范围和用户所获角色权限为准。未正式接入的微信、在线支付、外部设备或其他服务不属于当前承诺范围。

二、账号与角色权限

使用者应提供真实、准确且必要的信息，妥善保管账号和密码，并仅在授权角色权限内操作。管理员、教练及其他角色不得共用账号，不得绕过授权、冒用身份或代替他人完成需要本人确认的操作。

未满14周岁会员使用孩子本人的微信时，孩子仍是会员与服务对象；监护人在该页面中以监护人身份填写并手写签署监护人自己的姓名，这不属于冒充孩子。监护人不得填写或签署孩子姓名，系统也不得把监护人的签字记为孩子本人签字。签约身份及监护关系在同一页面填写，格式检查不等于实名认证。正式隐私说明、实际运行保护和必要验收完成前，不开放儿童线上签约。

三、业务记录

订单、收款、退款、课次、履约、审批和工资等记录以系统中经授权流程形成的业务事实为依据。发现错误时应通过更正、撤销或补偿流程处理并保留审计记录，不得删除或暗改原始交易事实。

四、合理使用

不得利用平台实施违法活动、干扰系统运行、探测或绕过安全措施、批量获取无权访问的信息、上传恶意内容，或以其他方式损害门店、会员、员工及第三方的合法权益。

五、服务连续性与恢复

运营主体将按确认的运行、备份和恢复方案维护服务。系统维护、网络故障、不可抗力或第三方服务异常可能造成暂时不可用；如影响您的正常使用，可通过本页联系渠道向门店反馈并办理必要的线下服务。

六、费用、退款与线下合同

具体课程、价格、有效期、退款、暂停和转让规则，以用户实际确认的订单、合同及门店依法公布的规则为准。本页面不替代订单或合同中的具体约定，也不新增尚未确认的收费承诺。

七、知识产权与内容

平台程序、品牌标识和依法享有权利的内容受保护。使用者上传或录入内容时，应确保有权提供并仅用于获授权的经营和服务目的。

八、条款更新与联系

服务范围、法律要求或经营流程发生重大变化时，运营主体将更新条款并按适用要求提示。可通过电话18518337365或邮箱527290573@qq.com联系运营主体，反馈服务问题并按适用流程处理。